IXwebhosting Review by Jaega, October 30, 2008

• Totalvurdering
• Serverhastighet
• Kundeservice
• Tjenester
• Pris

Funksjonene er stort, men oppetid er et problem, mens e-post kan være ganske ofte. Support er ganske dårlig med de fleste svarene svare på spørsmålet de håpet du spør.

Jeg stikker med dem fordi de har noen gode funksjoner som dedikert IP for alle nettstedene.

IXwebhosting Review by Norden Rules, October 30, 2008

• Totalvurdering
• Serverhastighet
• Kundeservice
• Tjenester
• Pris

Jeg om dette webtjener var en av de beste når jeg byttet til ixwebhosting men av den tiden jeg har lagt merke til at oppetid er et stort problem, så vel som e-post funksjoner og nettside hastighet .. noen ganger blir jeg virkelig lei ..
Jeg hadde ikke får det de har lovet i det hele tatt
IXwebhosting er nylig annonsert at de har bygget en ny Data Center. Jeg håper det bidrar til hastighet og opp tidspunkt for serveren annet jeg definitivt revurdere min avgjørelse.

IXwebhosting Review by Arghh, October 30, 2008

• Totalvurdering
• Serverhastighet
• Kundeservice
• Tjenester
• Pris

I morgen (mars 13) er min 2-års jubileum med IX. Jeg gikk med dem på grunn av flere faktorer - 1) super oppetid rangeringer, 2) Jeg kunne vert 6 domener på ett plan (senere endret til 8, nå ubegrenset), 3) dedikert IP-adresser (nå opptil 8 på ett plan), 4 ) 24 / 7 support (telefon, chat, problemer med billett), 5) enorme mengder diskplass og overføring (nå ubegrenset på begge), 6) tillates adresselister, 7) godt kontrollpanel og riktig Linux-installasjon, stor verdi (ca. $ 8/month).

Det første året var flott! Det var noen få “støt” det siste året, men marerittet startet i januar da jeg bedt om å flytte en av mine planer for den nye, super høyhastighets-server (massevis av nye funksjoner og raskere lasting av nettsteder). Ja, de sa, det er gratis, bare la dem vite, og de ville bytte min konto. Jeg spurte om det var noe jeg trengte å vite før du flytter eller hvis det var noen instruksjoner tilgjengelig. (Jeg er designer, ikke en tech.) De sa det ikke var noen instruksjoner, bare backup og laste opp alt etter bytte. No problem. Jeg fikk min sikkerhetskopier og fortalte dem om å gjøre dette.

Da problemene startet. Min. Htaccess filer som fungerte flott på php4 ikke fungerte på php5. Tech Support insisterte på at jeg kunne bruke web-server alternativer for å gjøre “legg til skriver-behandleren slik min. Html-filene vil bli behandlet som. Php. Etter sloss at problemet for uker, noen endelig innrømmet at det ikke fungerte. I mellomtiden, jeg justerte det. Htaccess kode så det behandles som (uten å inkludere kode som php5 ikke liker). Rekke andre glitches måtte være utdrevet.

Endelig fikk oppgjør i etter flyttingen og var ser fram til å prøve ut alt det spennende nye funksjoner … da jeg la merke til at min områder syntes å være kjører tregere. Da en av mine klienter som nevnt det samme. Dette skulle være en raskere server? Så begynte jeg å merke seg at mine nettsteder som var på andre plan (fortsatt på den gamle serveren) noen ganger kjørte sakte også.

I februar i marerittet begynte for alvor. Om midten av februar, begynte jeg å finne områder - for denne, deretter en til, den første opp, en ned, bare sporadisk. Vanligvis tidene var kort, men det var grunn til bekymring. Tech Support vanlige svaret (etter å ha ventet en stund mens de sjekket) var, “De er nå”.

På den 20 februar Jeg registrerte meg med montastic.com å overvåke oppetid. (De gjør ikke kontrollere hvert 10. minutt slik det står, men de sjekker med jevne mellomrom. Det er en gratis tjeneste; du virkelig kan ikke klage.) Siden da har jeg fått rapporter om områdene ned:
Februar 26
Februar 27
Februar 28
Februar 29
Mars 3 (alle områder, ca 1 time kjent nedover gangen)
4 mars
6 mars
9 mars
Mars 10
Mar 11 (alle områder, ca 45 minutter kjent nedover gangen)
Mar 12 (alle områder, ned minst 3 ganger, og ett av disse var om lag 2 timer midt på dagen)

De er de gangene jeg vet om og har uavhengige bevis på. Jeg cringe å tenke på de gangene jeg ikke vet om. En av mine klienter på den gamle serveren har hatt problemer med e-post ….

Tech support er høflig, og noen er kunnskapsrike, andre, vel …. Men siden jeg har vært rapporterer all den ned ganger, chat sier at jeg trenger å registrere en problemer med lodd, og loddet støtte sier de ikke kan finne noen bevis på serveren logger av problemer slik at jeg må kontakte chat. (Jeg kan ikke alltid gjøre det, fordi noen ganger går ned tidene er 3 am, osv.)

Noen ganger er det problemer med billetten folk svarer med tull (dvs. de åpenbart ikke har lest billetten nøye), så må man svare og venter EN ANNEN 24 timer håper på en intelligent svar. Chat er vanligvis tilgjengelig raskt; problemer billetter vanligvis ikke er besvart i ca 24 timer. Gratis telefonsupport varierer (køen kan være 4-50).

Når jeg har vært i stand til å få en tilbakemelding om hvorfor de webområdene er nede har det vært “en misbruk av ordningen (tilgang ble avsluttet)” eller “server overbelastning”. Faktisk, som ikke er veldig overraskende om de tillater “ubegrenset overføringer” (som er lagt i de siste par månedene).

Hva syntes å ha vært en stor verten har utviklet seg til en stor skuffelse og ødelegger min virksomhet, for ikke å nevne skade mine klienter “operasjoner. Jeg tror ikke jeg trenger å forklare hvorfor jeg besøker “Award Winning Hosts” ….